关于我们(about us)

 

天渠网是一家经由公安机关备案集生产与销售为一体的正规电子商务购物平台,成立于2013年。位于风景秀丽,人杰地灵的西子湖畔。平台成立以来,我们一直致力于为消费者提供性价比最高的商品资讯服务。我们位于杭州市,目前有超过20多名员工。现在主要专注于女性服饰的设计、生产及销售,并涉及男装、配饰、户外用品等类目。主要经营模式是:工厂直接面对个人消费者,减去商品诸多流通环节,让每一位消费者依出厂价的批发价格,获取心仪的商品。我们倡导货比三家不吃亏的理念,让你避免被坑,不多花一分冤枉钱,买到性价比最高的商品。我们的购物平台所有商品均支持”免费试穿”,来回的运费我们会全部为你承担,并均享有8天无理由退换货服务。

平台创始人:M王     籍贯:安徽     出生于80后。

商城新品概览(点击图片即可进入商城选购)

天渠网商城作为公司面向客户销售与展示产品的主要途径。客户们可以自行在网站上完成下单购物、订单跟进等操作。让您足不出户,及时了解服饰方面最新流行趋势和海量新品。且保证你在我们购物平台上面所购买的任何一款商品均比其它家要便宜很多。

购物流程示意图

 

在这里感谢一路走来 ,所有新老顾客对我们的信赖与支持,四年以来正因为有你们的信任与支持,我们才得以不断的成长,天渠网携平台全体工作人员真诚的祝每一位消费者:身体健康、阖家欢乐。我们也会铭记自己的初心:所有货源均厂家直供面对消费者,走薄利多销、价格透明化的战略,让你享有一裸到底的价格消费体验。

我们的团队是一支充满朝气的80后和90后的组成。如同兄弟姐妹一样在一起共同成长努力,为每一位顾客提供我们最诚心的服务。

对于大部分新顾客来说可能都会有个疑问,就是为什么要选择在我们家购买?其实这是一个很重要的问题,记得高尔基曾经说过:越复杂的优惠,猫腻越大。我们不会采取像其它平台那样多的花样手段来迷惑消费者,什么优惠券,满减,红包等等都是套路。同样的商品,同样的品质,我们都会直接一步到位比其它平台要便宜很多(即使对方做的是活动价格销售)。因为我们所销售的每一款商品均为厂家源头直供销售,且自我保留的利润很少,我们鼓励消费者可以把我们的商品与其它家进行对比,货比三家之后,你就会发现如下事实:

注:以上截图为同样的商品同样的品质,前者为其它家的销售价格数据,后者为我们平台的销售价,因商品较多,我们只举例几款来阐述在其它家购买和在我们平台上购买的区别。

关于质量:我们承诺所有商品均为出厂全新正品,均支持八天无理由退换货,不管是否质量问题的退换货我们都不会让你花一分钱运费,都会为你承担来回快递运费。

配送方式:大部分快递均支持,在下单的时候亲们均可自主选择所希望的快递配送方式。

退换货:需要退换货的订单,可以登录商城进入会员中心,在你的订单列表里点击退换货申请即可,然后填上邮寄回来的快递公司名称和单号。工作人员收到包裹后会第一时间处理。

退货商品资金如何退还:资金会采取原路返回的方式,也就是说亲们使用什么方式支付,资金就会退回到亲的什么账户里。

支付方式:微信,支付宝,网银均支持。

线上QQ联系方式:(我们分工很明确,请根据您的问题的分类联系不同的客服.)

售前客户接待:444873010  售后处理接待:3170423092  客户投诉接待:493715243

投诉与表扬信箱:tianqucc@139.com(在服务投诉专员那里得不到解决的问题,您可以将投诉信发网邮箱,我们会给您一个妥善的处理结果。如果您觉得我们的工作有过人之处,也可以来信表扬)

如有其它更多的疑问,可以随时联系我们的网站在线客服人员,点击图标窗口即可及时沟通,也可加客服QQ号进行更好的后续服务跟踪……

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